成都聚星三六五文化传媒有限公司

CASE

摘要: 针对日益火热的O2O行业,聚星基于行业分析及市场需求为该平台提供了全面整合营销解决方案,在线上提升客服的专业程度,通过抢单的方式最快速的派单,提升物流效率等方式提升用户体验,并在线下的资源整合和洗涤专业 ...


针对日益火热的O2O行业,聚星工坊基于行业分析及市场需求为该平台提供了全面整合营销解决方案。不断优化线上下单体验,通过抢单的方式最快速的派单,提升物流效率,并通过线下的资源整合和洗涤专业度上立体定位该洗衣品牌,提出重新调整店面形象,精准定位中高端用户,提升品牌整体形象。同时搭载相关活动进行推广如冠名第四届成都国际SALSA嘉年华活动,以扩展用户的下载量及提升活跃度。


品牌定位    形象出新


基于行业分析与品牌认知,聚星工坊精准提炼,将美一天品牌定位于:

1.  方便、标准和安心的优质洗衣品牌

2.  行业内中央工厂直营连锁模式先行者

3.  中端及中高端洗涤服务品牌

4.  十二年专业洗涤服务品牌


重新出发的“美一天”,将以“5”个核心价值观延展品牌定位:Sharing 真诚分享;Creative锐意创新;Standardized严格标准;Services卓越服务;Focus聚焦专长。同时,全新设计的店面形象更加凸显出年轻时尚的质感,传递舒适健康的生活理念



物流快捷     精油洗护


服务是O2O产业的根本,聚星工坊提出改进物流配送速度,提升取件人员服务意识能够更好的保证品牌的良好口碑树立,美一天基于此进行取件人员全面培训,单月业绩表现良好。优质的上门服务与48小时高效服务的完美结合,让城市生活更便捷。


此外,美一天采用“大型中央工厂“的洗衣模式,占地2073平米,自动化中央洗涤护理中心、72小时,12个环节、20名技工、为你呵护美好一天。在2015全新出发之际,引入精油洗护,给顾客更加奢华的体验。



多家合作    荣誉认证


针对现在火热的购物方式与支付方式,聚星工坊提出多渠道合作助力新发展。目前,美一天全面拓展线上线下合作渠道,在微信即可实现一键下单。同时,与美团、淘宝等开展合作,提高品牌曝光度。2015,美一天带着荣耀重新启程,安心陪伴每一天




美一天简介


四川美一天洗业有限公司成立于2003年,历经12年孜孜不倦地努力,始终精益求精锐意创新,由最初“家庭式洗衣店”成长为今天的跨省经营连锁企业“,美一天目前已在成都拥有1家大型中央工厂,32家直营门店,在全国拥有300多家连锁加盟店,2015年,美一天顺应时代发展,自我变革从内至外改造品牌DNA,拥抱数字生活时代;立志于为消费者提供更优质的服务,领先开创全新”O2O洗衣全渠道整合平台+中央工厂“的商业模式,打造线上线下相结合的生活洗衣店



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